PAIEMENT :

L'inscription est effective dès signature par le client.
Cette inscription implique le paiement immédiat d’un acompte tel que défini lors de la réservation.
Le reste de la somme doit être réglé sur place à l’arrivée.

Mis à part l’acompte nécessaire pour garantir votre  réservation, votre carte de credit ne sera en aucun débitée.
Le montant total de votre séjour inclut toutes les taxes locales ainsi que les frais bancaires pour le paiement en ligne.

ANNULATION / MODIFICATION :

Tout séjour interrompu, abrégé ou toute prestation non consommée du fait du client, ne donnera droit à aucun remboursement.
Les frais bancaires ne peuvent pas être remboursés même en cas d'annulation dans les délais mentionnés.
Toute annulation ou modification peut se faire sans frais jusqu’à :

7 jours avant l'arrivée pour la période: 01/11 au 22/12/ et 06/01 au 31/03/.
14 jours avant l'arrivée pour la période: 01/04 au 30/06/ ; 01/09 au 31/10 & 23/12 au 05/01/.
21 jours avant l'arrivée pour la période: 01/07 au 31/08/.

En cas d'annulation de la réservation par le client au-delà des délais susmentionnés, ou en cas de "No show", l'acompte sera retenu par l'hôtelier.
Toute modification de séjour par le client se fera conformément aux disponibilités de l’hôtel. Elle est sans frais si elle est faite dans les délais susmentionnés. Une fois ces délais sont écoulés, l’acompte sera retenu par l’hôtelier sur les jours annulés.

HEBERGEMENT :

Les chambres sont mises à votre disposition de 14 h à midi quels que soient les horaires d'arrivée et de départ.
La formule LPD inclut l’hébergement et le petit déjeuner.
La formule DP inclut l’hébergement, le dîner et le petit déjeuner.
La formule PC inclut l’hébergement, le dîner, le petit déjeuner et le déjeuner.
La formule TOUT COMPRIS inclut l’hébergement, le dîner, le petit déjeuner, le déjeuner et consommation de 10h00 à 23h00.

RESPONSABILITE :

L’hôtel ne peut pas être tenu pour responsable des conséquences d'événements de force majeure, de cas fortuits ou des faits de tiers.
L’hôtel décline toute responsabilité en cas de modification ou d'annulation de prestations dues à des conditions climatiques ou à des événements indépendants de sa volonté.

RECLAMATIONS :

Toute réclamation relative à un séjour devra être faite sur place. Aucune réclamation faite après le départ du client ne pourra donner droit à un remboursement.

Autres informations :

Nous nous réservons la faculté, pour des raisons techniques, de force majeure ou du fait de tiers, de substituer à l'hôtel prévu un établissement de même catégorie. En cas de non acceptation par le client, l’acompte sera remboursé à ce dernier.
Nos prix sont des tarifs contractuels. Il est donc impossible de tenir compte de certains tarifs promotionnels pratiqués sur place à certaines dates. En conséquence, nous ne prendrons en compte aucune réclamation ou demande de remboursement.